Договор оферта

Оферта и договор на оказание услуг по обработке данных

Настоящий документ представляет собой предложение ООО «ФАЕРОФФЕР» (далее — Исполнитель) заключить Договор на оказание Услуг на изложенных ниже условиях.

Термины и определения

Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем совершения одного из действий: регистрация в качестве Пользователя, перечисление денежных средств в пользу Исполнителя, получение Услуг.

Доступность сервиса — процент времени без простоев сервиса за указанный период.

Оператор — физическое лицо, непосредственно работающее с сайтом или программой.

Оферта — настоящий документ «Договор-оферта на оказание услуг», размещенный в сети Интернет по адресуhttps://fireoffer.ru/oferta

Платежный сервис — сервис приема платежей «Unitpay» (сайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://unitpay.ru).

Политика обработки персональных данных — документ, регламентирующий порядок обработки персональных данных Пользователя Исполнителем.

Размещён в сети Интернет по адресу https://fireoffer.ru/privacy

Пользователь — физическое или юридическое лицо, пользующееся Услугами.

Простой сервиса — неработоспособность одной или нескольких Услуг.

Сайт — сайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://fireoffer.ru

Тарифы — стоимость Услуг, указанная в сети Интернет по адресу https://fireoffer.ru/pricing

Чат — сайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://www.intercom.com.

Услуги — услуги по обработке данных Пользователя, перечисленные в пункте 3.1 раздела «Услуги».

API — программный интерфейс Сайта, реализующий предоставление Услуг.

1. Общие положения

1.1. Предметом Договора является оказание Услуг Исполнителем Пользователю.
1.2. Исполнитель оказывает Пользователю Услуги согласно Тарифам и условиям Договора.
1.3. Исполнитель вправе изменить Договор. Договор считается заключенным на новых условиях на третий день после публикации новой редакции Оферты, если Исполнитель не получил от Пользователя электронное письмо
o расторжении Договора в трехдневный срок.
1.4. Стоимость Услуг определяется на основании действующих Тарифов Исполнителя.
1.5. Исполнитель предоставляет Пользователю возможность пользоваться Услугой «как оно есть». Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, а также за возможный ущерб, возникший для Пользователя.
1.6. Договор является офертой в соответствии со ст. 435 ГК РФ, и в силу этого Исполнитель имеет право на отзыв Договора как оферты в соответствии
со ст. 436 ГК РФ. Денежные средства подлежат возврату на основании оригиналов соответствующих писем о возврате денежных средств.
1.7. Договор вступает в силу с момента акцепта настоящей оферты. Договор заключается на неопределенный срок и может быть расторгнут
по инициативе любой из Сторон в любое время. В случае расторжения Договора по инициативе Пользователя денежные средства не возвращаются.
1.8. Исполнитель вправе направлять ежемесячную рассылку и оповещения
o критичных обновлениях сервиса на адрес электронной почты Пользователя.
Пользователь вправе отказаться от ежемесячной рассылки, уведомив об этом Исполнителя по реквизитам, указанным в разделе «Реквизиты и подпись Исполнителя».
1.9. Исполнитель отвечает на вопросы Пользователя, относящиеся к Услугам, в течение 3 рабочих дней, если Пользователь задал вопрос в Чате.

2. Регистрация на Сайте

2.1. При регистрации на Сайте Пользователь указывает свой действующий адрес электронной почты, по которому с ним можно связаться. Пользователь актуализирует адрес, если он изменился.
2.2. Если Пользователь указал несуществующий, не действующий или не принадлежащий ему адрес, Исполнитель вправе прекратить оказание Услуг Пользователю.
2.3. Пользователь регистрируется на Сайте однократно. Многократная регистрация с использованием различных адресов электронной почты запрещена, кроме случаев, предусмотренных п. 2.4.
2.4. Если Пользователь получает только платные Услуги, он вправе регистрироваться на Сайте многократно.
2.5. Если Пользователь нарушает условия п. 2.3, Исполнитель вправе прекратить оказание Услуг Пользователю.

3. Услуги

3.1. Исполнитель предоставляет на Сайте следующие платные тарифы:
3.1.1. «Старт»: даёт возможность отправлять до 20 коммерческих предложений в месяц и иметь до 2-х активных учётных записей. Каждое дополнительное коммерческое предложение тарифицируется по 49 руб. за штуку.
3.1.2. «Бизнес»: даёт возможность отправлять до 70 коммерческих предложений в месяц и иметь до 7-х активных учётных записей. Каждое дополнительное коммерческое предложение тарифицируется по 39 руб. за штуку.
3.1.3. «Профи»: даёт возможность отправлять до 150 коммерческих предложений в месяц и иметь неограниченное количество активных учётных записей. Каждое дополнительное коммерческое предложение тарифицируется по 29 руб. за штуку.
3.2. Пользователю запрещается:
3.2.1. Использовать Сервис для спам-рассылок.
3.2.2. Многократно регистрироваться на Сайте для обхода ограничений Сайта на количество отправленных коммерческих предложений.
3.3. Если Пользователь нарушает условия п. 3.2, Исполнитель вправе прекратить оказание Услуг Пользователю.

4. Конфиденциальность

4.1. Исполнитель не передает третьим лицам, и не использует иным способом, не предусмотренным условиями договора, обрабатываемую информацию Пользователя.
4.2. Срок хранения конфиденциальной информации Пользователя (за исключением персональных данных Пользователя) у Исполнителя — не более 24 часов с момента завершения обработки. По истечении этого срока Исполнитель удаляет информацию Пользователя.
4.3. Пользователь дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, указанных при регистрации на Сайте, в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
4.4. Пользователь является оператором персональных данных для данных, которые он обрабатывает с помощью Сайта. Исполнитель не является оператором персональных данных для этих данных, так как он не определяет цели обработки данных. Цели обработки этих данных определяет Пользователь.

5. Доступность

5.1. Исполнитель обеспечивает среднемесячную доступность Услуг на уровне не ниже 99%.
5.2. Исполнитель обеспечивает доступ к Услугам, при котором время простоя в будний день с 8 до 20 часов по московскому времени не превышает 30 минут.
5.3. В случае, если Пользователь предъявил документально подтвержденные и признанные Исполнителем доказательства того, что Услуга не была предоставлена из-за неработоспособности Сайта, Исполнитель увеличивает период оказания Пользователю Услуги на период неработоспособности.

6. Порядок расчетов

6.1. Пользователь оплачивает Услуги Исполнителя согласно Тарифам
с помощью Платежного сервиса, либо безналичным банковским переводом на расчетный счет Исполнителя в валюте и по реквизитам, указанным в разделе «Реквизиты».
6.2. Стоимость всех оказываемых Исполнителем услуг не облагается НДС согласно Налоговому кодексу РФ, в соответствии с гл. 26.2 «Упрощенная система налогообложения».
6.3. Обязательство Пользователя по оплате услуг Исполнителя считается выполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

7. Реквизиты и подпись исполнителя

Реквизиты исполнителя
Полное наименование Общество с ограниченной ответственностью «ФАЕРОФФЕР»
ИНН 7734416485
E-mail hello@fireoffer.ru
Юр.адрес 123290, Москва, Проезд Причальный, д.4 к.2, комната 13

Реквизиты для оплаты в рублях РФ
Банк получателя АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК 044525593
Корр. счёт 30101810200000000593
Счет получателя 40702810001300018505