Договор оферта

Российская Федерация, Москва
Дата вступления в силу: 30 апреля 2025 года

Настоящая оферта – официальное предложение ООО «Фаероффер» (далее – Лицензиар) о заключении договора о предоставлении доступа к программному обеспечению с любым дееспособным лицом.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты вознаграждения лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Клиентом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).


Лицензионный договор признается заключенным с момента акцепта Оферты Лицензиатом. Под акцептом понимается факт регистрации личного кабинета на сайте https://fireoffer.ru/ или оплаты стоимости тарифа, в зависимости от того, какое событие наступит раньше.
В данном случае акцепт признается полным и безоговорочным. Датой заключения договора является дата зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
В соответствии с п. 2 ст. 432 Гражданского Кодекса Российской Федерации настоящий договор является непоименованным, в силу чего к нему не применяются правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами.
Настоящая оферта может быть изменена ООО «Фаероффер» без какого-либо специального уведомления, новая редакция оферты вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией оферты. Текст настоящей Оферты расположен по адресу: https://fireoffer.ru/oferta/

1. Термины и определения

Сайт https://fireoffer.ru/ — совокупность программ для ЭВМ и иных объектов интеллектуальной собственности (в том числе, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), информации (Контента), размещаемой ООО «Фаероффер».
Сервис – программное обеспечение и базы данных, предназначенные для создания и отправки коммерческих предложений, доступ к которым предоставляется посредством сайта в сети Интернет по адресу https://fireoffer.ru/.
Пользователь (Лицензиат, Клиент) — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, занимающееся частной практикой в порядке, установленном действующим законодательством РФ, принявшие условия Оферты. Под термином Клиент для целей применения отдельных положений настоящего Соглашения, где это применимо, также понимается представитель Клиента, уполномоченный на совершение действий от имени Клиента, предусмотренных Соглашением для Клиента.
Уполномоченный представитель Клиента — физическое лицо или индивидуальный предприниматель, имеющий право от имени или в лице Клиента заключать и исполнять сделки (в том числе настоящее Соглашение).
Лицензия — право использования ПО в объеме и пределах, установленных Офертой, на условиях простой (неисключительной) лицензии с сохранением за Администрацией права выдачи лицензий другим лицам.
Лицензионное вознаграждение – плата за предоставление Лицензиату неисключительной (простой) лицензии на использование ПО в размере, предусмотренном тарифом.
Тарифный план использования Сервиса (тариф) – коммерческое предложение ООО «Фаероффер» в отношении Сервиса, содержащее объем предоставляемых прав, их стоимость и иные условия. Описание актуальных условий тарифных планов размещается на Сайте.

2. Предмет оферты

  • Предметом настоящей оферты является предоставление права использования программного обеспечения и баз данных Сервиса создания коммерческих предложений ООО «Фаероффер» на территории всех стран мира на срок, предусмотренный тарифным планом использования Сервиса. Доступ к Сервису защищается идентификаторами для входа в Сервис (логин и пароль) и устанавливается Пользователем при регистрации Пользователя в учетной системе, произведенной на Сайте.
  • ООО «Фаероффер» обязуется:
а) предоставить Пользователю право на функциональное использование Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах функциональных возможностей Сервиса, а также право на использование дополнительных функций Сервиса на условиях выбранного тарифа;
б) обеспечивать работу Сервиса, оказывать техническую поддержку Пользователю.
  • Пользователь обязуется принять предоставленное право на использование Сервиса на указанных условиях в объеме выбранного тарифа и оплатить стоимость тарифа.
  • Пользователю для использования ПО, нужно иметь компьютер, подключенный к сети Интернет. Все вопросы, связанные с компьютером Пользователя, программным обеспечением этого компьютера, подключением к сети Интернет и необходимым для этого оборудованием, и программным обеспечением, решаются Пользователем самостоятельно.
  • Пользователь вправе передавать третьим лицам право пользования ПО исключительно в случае и в объеме, предусмотренном тарифом. Пользователь регистрируется на Платформе однократно. Многократная регистрация с использованием различных адресов электронной почты для использования исключительно бесплатного пробного периода пользования Сервиса запрещена.
  • Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы).
  • Пользователь использует возможности, предоставляемые сервисом в своей предпринимательской деятельности.
3. Доступ к сервису, логин, пароль

  • Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Лицензиара есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Лицензиар имеет право по своему усмотрению заблокировать, либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании Сервиса (либо их отдельных функций).
  • Если Пользователь указал несуществующий, не действующий или не принадлежащий ему адрес, Лицензиар вправе прекратить доступ Пользователя к функционалу Сайта.
  • Пользователь может самостоятельно производить изменение пароля в течение действия настоящей оферты.
  • Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервиса под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервиса под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем.
  • Пользователь обязан немедленно уведомить Лицензиара о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервису с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью, нажав кнопку выхода по окончании каждой сессии работы с Сервисом. Лицензиар не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений Оферты.
  • Используя Сервис Пользователь предоставляет Лицензиару право использовать предоставляемые Пользователем материалы.
  • Пользователь данным предоставляет Лицензиару право разместить на Сайте в разделе логотип и/или фирменное наименование Пользователя (при его наличии) в течение всего срока использования Пользователем Сервиса, а также в течение 10 (десяти) лет с момента расторжения Оферты.
4. Права и обязанности сторон
  • Лицензиар обязуется:
  • Предоставить Пользователю доступ к Сервису, расположенному на Сайте со среднемесячной доступностью Сервиса не ниже 99%.
  • По возможности извещать Пользователя об изменении тарифов для оплаты дополнительных функций Сервиса не менее чем за 5 дней до введения новых тарифов. Лицензиар вправе уведомить Пользователя, направив уведомление на адрес электронной почты Пользователя, указанный им при регистрации и/или на Сайте, и/или в личном кабинете Пользователя на Сайте.
  • Выставлять и размещать в разделе Оплата/Счета в личном кабинете Пользователя Сервиса, либо направлять с помощью сервисов ЭДО (СБИС, Контур Диадок) счета на оплату тарифа. Пользователь обязан оплатить выставленный счет в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его размещения.
  • Для Пользователя, являющегося юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, и производящего оплату Сервиса по безналичному расчету, оформлять акты исполнения обязательств по настоящему соглашению в соответствии с законодательством Российской Федерации и по запросу Пользователя предоставлять указанные документы Пользователю по электронной почте, с помощью сервисов ЭДО (в том числе СБИС, Контур Диадок), либо в виде оригиналов. Акт предоставляется Пользователю в 2 (двух) экземплярах, подписанных со Стороны Лицензиара.
  • Хранить сгенерированные коммерческие предложения Пользователя в Сервисе в течение срока, предусмотренного тарифом. По истечению этого времени, коммерческие предложения, база рассылки, сгенерированные Пользователем в Сервисе, могут быть удалены.
  • Лицензиар вправе:
  • Расторгнуть оферту с Пользователем или приостановить ее действие в случае нарушения Пользователем требований, предусмотренных настоящей офертой, а также в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.
  • Приостановить возможность использования Сервиса Пользователем в случаях проведения необходимых профилактических (регламентных) и ремонтных работ, которые будут планироваться на время, когда это может нанести наименьший ущерб Пользователю.
  • Безоговорочно заблокировать Пользователю доступ к Сервису в случае, если он пользуется Сервисом в запрещенных законом целях или в целях, нарушающих права третьих лиц.
  • Использовать информацию (обезличенные данные), полученную от Пользователя для целей ее консолидации, анализа, проведения маркетинговых и прочих исследований, любыми способами, предусмотренными действующим законодательством.
  • Осуществлять ограничение отдельных действий Пользователя, если такие действия создают угрозу для нормального функционирования Сервиса.
  • Изменять в одностороннем порядке условия настоящей оферты в установленном в настоящей оферте порядке.
  • Отказаться в одностороннем порядке от исполнения оферты в порядке, предусмотренном применимым правом и/или настоящей офертой.
  • Устанавливать ограничения в использовании Сервиса для всех Пользователей, либо для отдельных категорий Пользователей, в том числе, но, не ограничиваясь: наличие/отсутствие отдельных функций Сервиса, срок хранения информации в сервисе, любого контента, максимальный размер хранимой информации, максимальное количество обращений к Сервису за указанный период времени, специальные параметры загружаемого контента и т.д.
  • Направлять пользователям информационные сообщения. Пользователь также дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера.
  • Пользователь признает и соглашается с тем, что Лицензиар не обязан просматривать контент любого вида, размещаемый и/или распространяемый Пользователем посредством Сервиса, а также то, что Лицензиар имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении и/или распространении им контента или удалить любой контент, который доступен посредством Сервиса. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого контента.
  • Удалить контент, сохраненный под учетной записью Пользователя, и саму такую учетную запись, если под данной учетной записью вход в Сервис не осуществлялся в течение 50 календарных дней подряд. Не позднее, чем за 30 календарных дней до дня удаления контента Пользователя и/или учетной записи Пользователя Лицензиар направляет Пользователю по адресу электронной почты, указанной Пользователем при регистрации в Сервисе, уведомление о предстоящем удалении. В случае если Пользователь авторизуется и войдет в Сервис под своей учетной записью до ее удаления, отсчет дней неиспользования Сервиса Пользователем начинается заново.
  • Пользователь обязуется:
  • Соблюдать установленный настоящей офертой порядок использования Сервиса.
  • Выполнять иные обязанности, предусмотренные применимым правом, а также настоящей офертой.
  • При использовании Пользователем дополнительных возможностей Сервиса, оплачивать предоставленные по настоящей оферте права в полном объеме согласно тарифу.
  • Пользователь, являющийся юридическим лицом, обязуется следить за своевременным получением счетов, актов и иных бухгалтерских документов, своевременно подписывать и направлять Акты сверки взаимных расчетов.
  • Подписать оригиналы Акта исполнения обязательств по настоящей оферте и отправить подписанный Акт не позднее 5 рабочих дней с момента получения с помощью сервисов ЭДО, либо почтой заказным письмом. Пользователь подтверждает, что в случае не направления им подписанного Акта в течение 5 рабочих, он безоговорочно подтверждает, что предоставленный функционал Сервиса полностью соответствует тарифу, Акт вступает в силу и Пользователь лишается права его оспорить, в том числе в суде.
  • Пользователь обязуется не предпринимать действий, направленных на подрыв сетевой безопасности, либо нарушения работы программно-технических средств Сервиса.
  • Пользователь обязуется не использовать Систему для распространения информации, содержание которой противоречит действующему законодательству РФ.
  • В случае создания Пользователем с помощью Сервиса Контента с применением объектов интеллектуальной собственности, принадлежащих третьим лицам, Пользователь обязуется принять условия использования Контента и самостоятельно урегулировать с автором таких объектов интеллектуальной собственности вопросы их использования Пользователем. Лицензиар не предоставляет Пользователю прав на использование упомянутых в данном пункте объектов интеллектуальной собственности третьих лиц.
  • Использовать встроенные медиа-библиотеки (фото, видео, аудио, векторы и другие) на условиях неисключительной лицензии.
  • Получить согласие на обработку персональных данных получателей коммерческих предложений, созданных и отправленных с помощью Сервиса.
  • Пользователь вправе:
  • Отказаться в одностороннем порядке от исполнения оферты;
  • Обращаться в техническую поддержку Лицензиара по электронной почте: support@fireoffer.ru
  • В случае если в процессе использования Сервиса Пользователем будет создан результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации (РИД), исключительное право на такой РИД принадлежит его автору — Пользователю.
  • Лицензиар предоставляет Пользователю право использования стандартных шаблонов, содержащихся в Сервисе, путем их переработки на весь срок действия Тарифа. При этом необходимо обратить внимание, что результат переработки стандартного шаблона может считаться РИД только в случаях, когда он будет соответствовать условиям признания РИД, содержащимся в действующем законодательстве РФ.
  • При использовании Сервиса Пользователь не вправе:
  • Изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом Сервиса, имеющие целью получение информации о реализации алгоритмов, используемых в сервисе, а также осуществлять (разрешать осуществлять) иное использование Сервиса, любых компонентов Сервиса без письменного согласия Лицензиара.
  • Воспроизводить Сервис, распространять Сервис, делиться данными доступа к Сервису без письменного согласия Лицензиара.
  • Загружать, создавать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, является спамом, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;
  • Нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме.
  • Собирать и хранить персональные данные третьих лиц в отсутствие законных оснований.
  • Нарушать функционирование Сервиса, использовать недокументированные свойства и ошибки в Сервисе или в настройках средств защиты, которые могут привести к нарушению их функционирования.

5. Стоимость и порядок расчетов
  • Размер лицензионного вознаграждения определен выбранным Пользователем Тарифом и зависит от наименования, состава, и объема предоставляемых прав. Тарифы указаны на Сайте по ссылке: https://fireoffer.ru/pricing/
  • Оплата Лицензионного вознаграждения, услуг производится путем внесения 100% стоимости на расчетный счет Лицензиара.
  • Расчеты по настоящему договору производятся в рублях.
  • Днем оплаты считается день поступления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Лицензиара.
  • Пользователь также имеет право произвести оплату с использованием электронных средств платежа предусмотренных сервисом Юкасса (далее – Банковская карта) на следующих условиях:
  • При оплате Пользователю необходимо указать следующие данные:
  • Номер банковской карты;
  • Срок окончания действий банковской карты;
  • Имя и фамилию владельца банковской карты (указанные на карте);
  • Защитный код (CVV/CVC);
  • Производя оплату, Пользователь гарантирует:
  • что является дееспособным лицом, достигшим возраста необходимого для использования Сервиса и ведения предпринимательской деятельности, совершения сделок, либо заручился согласием законного представителя;
  • является действительным владельцем Банковской карты, использованной при оплате;
  • использование Пользователем Банковской карты не будет осуществляться в незаконных или мошеннических целях, иными способами, нарушающими положения законодательства Российской Федерации, права и свободы третьих лиц, а также настоящие Правила.
  • указание Пользователем достоверной и полной информации о Банковской карте, соблюдение правил платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего карту или иное средство платежа, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов;
  • что предпринимает достаточные меры для защиты Личного кабинета, к которому осуществляется привязка электронного средства платежа, препятствующие доступу третьих лиц к Личному кабинету и совершению несанкционированной оплаты от имени Пользователя;
  • что при привязке электронного средства платежа и совершении оплаты Пользователь внимательно ознакомился с информацией об условиях списания, о лицах, в пользу которых осуществляется списание, о приобретаемых правах на использование ПО и услугах, сумме, подлежащей списанию и иной значимой для совершения операции с использованием Банковской карты информацией.
  • Списание с Банковской карты производится путем формирования Пользователем распоряжения в целях осуществления перевода денежных средств, инициируемых Пользователем с использованием Банковской карты через платежную форму в Личном Кабинете. Списание может быть произведено на основании длящегося поручения (автоплатежи, рекуррентные платежи). Пользователь признает, что распоряжение на списание денежных средств с Банковской карты, являются распоряжениями самого Пользователя, а действия лиц, участвующих в проведении платежей операции (банка эквайера, процессингового центра и т.д.), направленные на списание денежных средств, выполнены с согласия Пользователя.
  • В случае обращения Пользователя (владельца электронного средства платежа) о возврате денежных средств, списанных, как следует из обращения, с Банковской карты неуполномоченным лицом без распоряжения Пользователя, Лицензиар вправе отказать в возврате денежных средств, если из обстоятельств следует, что лицо, инициировавшее списание, было надлежаще авторизовано в Личном Кабинете и/или предоставило полные данные электронного средства платежа Пользователя, включая CVV/CVC-код банковской карты.
  • Функциональность по добавлению и использованию Банковской карты не является электронным средством платежа или платежным приложением. Лицензиар: не обеспечивает прием электронных средств платежа, осуществление перевода денежных средств и/или предоставление платежного приложения клиентам оператора по переводу денежных средств; не оказывает услуг обмена информацией при осуществлении операций с использованием электронных средств платежа между оператором по переводу денежных средств и его клиентами и (или) между оператором по переводу денежных средств и иностранным поставщиком платежных услуг; не является банковским платежным агентом (субагентом), платежным агрегатором, поставщиком платежного приложения, оператором услуг информационного обмена или лицом, привлеченным оператором по переводу денежных средств в целях обеспечения приема электронных средств платежа; не обеспечивает и не осуществляет идентификацию Пользователей в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 г. № 115-ФЗ.
  • Пользователь может оплатить лицензионное вознаграждение на основании выставленного Лицензиаром счета. Для этого Пользователь нажимает на кнопку «Безналичная оплата», выставить счет. Лицензиар формирует и направляет счет на оплату лицензионного вознаграждения на указанную Пользователем электронную почту. Пользователь оплачивает лицензионное вознаграждение в течение 3 дней с даты выставления счета.
  • В зависимости от количества оплачиваемых месяцев предусмотрена система скидок, описанная в личном кабинете Пользователя в разделе «Оплата». Лицензиар по своему усмотрению может менять систему скидок, опубликовав изменения в соответствующем разделе личного кабинете Пользователя.
  • Пользователь самостоятельно оплачивает комиссии банков и платежных систем, понимая, что они оплачиваются дополнительно к стоимости лицензионного вознаграждения и(или) услуг, указанной на сайте. А также, что они ни при каких условиях не могут быть возвращены Администрацией сайта, включая среди прочего случаи ошибочных переводов, возврата лицензионного вознаграждения.
  • В случае досрочного расторжения Договора сумма оплаченного Лицензиатом лицензионного вознаграждения не возвращается.

6. Порядок сдачи-приемки неисключительных прав
  • Предоставление Лицензиаром Пользователю права использования ПО подтверждается регистрацией на Сайте при условии полной оплаты таких прав Пользователем.
  • По требованию любой из Сторон, Стороны могут подписать Акт приема-передачи прав на использование Программного обеспечения. Сторона, инициирующая подписание Акта, обязуется подписать такой Акт в двух экземплярах и предоставить его для подписи другой Стороне. Сторона, получающая Акт, обязуется в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения Акта сдачи-приемки подписать его и вернуть другой Стороне один экземпляр Акта или в тот же срок направить мотивированный отказ от подписания Акта с указанием причин и недостатков, подлежащих устранению. По истечении 3 (трех) рабочих дней Акт считается принятым, если сторона, получившая Акт не направила мотивированный отказ от подписания.
  • Безусловным подтверждением получения прав являются вместе и по отдельности: использование функционала Сервиса, подготовка коммерческих предложений, загрузка информации о контрагентах и иные действия Пользователя в личном кабинете.

7. Ответственность сторон
  • Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей оферте в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
  • Права на использование Сервиса и дополнительных функций Сервиса предоставляются на условиях «как есть», в связи с чем Пользователю не даются какие-либо гарантии, что Сервис и дополнительные функции Сервиса будут соответствовать его представлениям и требованиям.
  • Поскольку Сервис и дополнительные функции Сервиса находятся на стадии постоянного обновления и дополнения новыми функциональными возможностями, наименование и состав предоставляемых функций могут время от времени меняться без предварительного уведомления Пользователя. Лицензиар вправе по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) работу каких-либо отдельных функций Сервиса и дополнительных функций Сервиса без предварительного уведомления Пользователя.
  • Лицензиар не несет ответственности за перерывы в работе Сервиса и дополнительных функций Сервиса в случае сбоев программного обеспечения или работы оборудования третьих лиц (интернет-провайдеров, хостинг-провайдеров и других).
  • Лицензиар не отвечает перед Пользователем за приостановление работы Сервиса и дополнительных функций Сервиса на основании требования компетентного государственного органа, введения санкций и по иным, не зависящим от Лицензиара причинам.
  • Лицензиар не несет ответственности за перерывы в доступе и использовании Сервиса и дополнительных функций Сервиса, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития технических средств Сервиса, при условии извещения Пользователя о перерывах в работе Сервиса и дополнительных функций Сервиса.
  • Лицензиар не несет ответственности за функционирование и доступность отдельных сегментов сети связи, принадлежащих третьим лицам. Лицензиар не гарантирует возможность информационного обмена с теми узлами или серверами третьих лиц, которые временно или постоянно недоступны через сеть связи, в том числе за интеграцию Сервиса в crm систему Пользователя, а также за прохождение направленными Пользователем коммерческими предложениями фильтра спам получателя.
  • Лицензиар не несет ответственности за обеспечение безопасности оборудования и программного обеспечения Пользователя, используемого для работы с Сервисом и дополнительными функциями Сервиса.
  • Лицензиар не несет ответственности за действия Пользователя в связи с использованием Сервиса и дополнительных функций Сервиса.
  • В случае возникновения споров по вопросам, предусмотренных настоящей офертой или в связи с ней, стороны будут принимать все меры к разрешению их путем переговоров между собой. Сторонами предусмотрен обязательный претензионный порядок разрешения споров.
  • Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (таких как стихийные бедствия, война, блокировка со стороны регулирующих органов или существенные изменения законодательства, перебои в подаче электроэнергии, а также повреждение или разрушение любых сетевых объектов или прекращение, прерывание услуг связи, противоправные действия третьих лиц) при условии, что они непосредственно влияют на выполнение обязательств по настоящей оферте. В этом случае выполнение обязательств по настоящей оферте откладывается на время действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий; а если обязательства не могут быть исполнены в разумный срок, то соглашение сторон по настоящей оферте подлежит прекращению.
  • В случае нарушения Пользователем требований, установленных законодательство Российской Федерации и настоящей офертой, Лицензиар вправе приостановить в одностороннем порядке предоставление доступа к Сервису и дополнительным функциям Сервиса до полного устранения допущенных Пользователем нарушений. Возобновление предоставления доступа к Сервису и дополнительным функциям Сервиса осуществляется Лицензиаром в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты устранения Пользователем допущенных нарушений.
  • Пользователь несет полную ответственность за содержание и форму коммерческих предложений, за точность, достоверность, полноту, законность, качество и содержание информации, публикуемой Пользователем в своих коммерческих предложениях, правомерность использования логотипов, знаков для товаров и услуг, коммерческих обозначений, фирменных наименований и других результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации (интеллектуальной собственности), а также за отсутствие в коммерческом предложении обязательной информации, предусмотренной законодательством РФ.
  • Пользователь несет ответственность за сохранность в тайне своих данных авторизации (логин, пароль) необходимых для доступа к Личному Кабинету. Действия, совершенные с помощью Программного обеспечения с использованием данных авторизации Пользователя, считаются совершенными Пользователем.
  • В случае предъявления в адрес Лицензиара претензий и требований третьих лиц, в том числе государственных органов, связанных с загруженным, созданным и/или используемым Пользователем контентом, правомерностью использования персональных данных получателей коммерческих предложений, Пользователь самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать такие претензии и требования, а также возместить Лицензиару все убытки, возникшие в связи с такими претензиями и требованиями (включая судебные издержки, расходы на уплату штрафов, расходы на юридические услуги), причиненные Лицензиару в результате предъявления ему таких претензий, исков, предписаний в связи с нарушением прав третьих лиц и/или действующего законодательства РФ и/или иного применимого законодательства.
  • В случае, если претензии третьих лиц, предъявленные Пользователю, связаны с нарушением Пользователем условий настоящего Договора, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Лицензиара и урегулировать такие претензии самостоятельно, за свой счет и без привлечения Лицензиара, или предпринять иные действия, исключающие возникновение расходов и убытков Лицензиара. Лицензиар вправе самостоятельно принять меры, направленные на защиту репутации Лицензиара или урегулирования претензий, в таком случае Пользователь обязан возместить все понесенные Лицензиаром расходы (включая судебные издержки, расходы на уплату штрафов, расходы на юридические услуги).
  • Если коммерческое предложение Пользователя содержат рекламу (в понимании Федерального закона «О рекламе» от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ), тогда Пользователь будет считаться рекламораспространителем (в понимании вышеуказанного Федерального закона «О рекламе» от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ), и Пользователь обязан нести полную ответственность в случае нарушений положений законодательства о рекламе РФ или любых других стран.

8. Конфиденциальность
  • Лицензиар обязуется не использовать базу получателей коммерческих предложений Пользователя никоим образом, включая, но не ограничиваясь, не сдавать в аренду, не продавать базу Пользователя, а также приложить все разумные и достаточные усилия для обеспечения недоступности указанной базы для третьих лиц.
  • Стороны принимают на себя обязательства по соблюдению конфиденциальности документации и информации, получаемой ими в рамках настоящего Договора. Стороны предпримут все необходимые меры для того, чтобы предотвратить полное или частичное разглашение указанных сведений или ознакомление с ними третьих лиц. Не считается нарушением данного пункта предоставление конфиденциальной информации органам государственной власти, иным государственным органам, органам местного самоуправления по их мотивированному требованию.
  • В случае если при использовании Сервиса Пользователем будет сообщена какая-либо информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (далее – персональные данные), ее последующая обработка будет осуществляться в соответствии с законодательством Российской Федерации. В отношении всех сообщаемых персональных данных Пользователь дает Лицензиару согласие на их обработку.
  • Лицензиар обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно в целях предоставления пользователю функционала Сервиса, размещенного на нем контента, маркетинговой, рекламной, иной информации, в целях получения Пользователем персонализированной (таргетированной) рекламы, исследования и анализа данных Пользователя, в соответствии с Политикой в области обработки персональных данных Лицензиара, размещенной на Сайте. Лицензиар принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя. Раскрытие предоставленных Пользователем персональных данных может быть произведено лишь в соответствии с законодательством Российской Федерации. Пользователь понимает и соглашается с тем, что предоставление Лицензиару какой-либо информации о себе, не являющейся контактной и не относящейся к целям, обозначенным Лицензиаром (не относящейся к деятельности Лицензиара, к продвигаемым им продуктам, к условиям сотрудничества Лицензиара и Пользователя), а равно предоставление информации, относящейся к государственной, банковской и/или коммерческой тайне, информации о расовой и/или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни Пользователя или иного третьего лица запрещено.
  • Лицензиар оставляет за собой право передавать личные сведения Пользователя третьим лицам в случае, когда третье лицо выполняет подрядные работы по заказу Лицензиара и отношения между третьим лицом и Лицензиаром закреплены договором и соглашением о конфиденциальности.
  • Лицензиар не несет ответственности за разглашение личных сведений Пользователя в случае, когда разглашение наступило по вине или с согласия Пользователя.
  • Лицензиар обязуется использовать собираемую информацию только для предоставления запрашиваемых Пользователем прав и доступа.
  • При передаче секретной информации (например, номеров кредитных карт или паролей) через Интернет она может защищаться с помощью методов шифрования, таких как протокол SSL (Secure Socket Layer). Если пароль используется для защиты учетных записей Пользователя и личных сведений, Пользователь обязуется сам отвечать за обеспечение его секретности.
  • Пользователь обязуется не передавать третьим лицам логины и пароли доступа к Сервису. В случае передачи Пользователем данных для доступа к Сервису третьим лицам, Лицензиар не несет ответственности за сохранность личных сведений Пользователя.
  • Факт заключения настоящего Договора не является конфиденциальным. Пользователь может информировать неограниченный круг лиц о том, что он использует Сервис.

9. Срок действия Оферты. Расторжение Оферты. Возврат лицензионного вознаграждения
  • Договор вступает в силу с момента Акцепта его условий Пользователем и действует в течение всего срока использования Сервиса Пользователем до истечения срока предоставления права, предусмотренного тарифом, при условии надлежащего соблюдения Пользователем условий Оферты.
  • Лицензиар оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить и/или, по собственному усмотрению, приостановить действие Оферты без выплаты Пользователю каких-либо компенсаций в следующих случаях:
  • в случае нарушения Пользователем требований применимого законодательства, условий Договора или использования Сервиса для неправомерных, незаконных и запрещенных действий; и /или
  • в случае если Пользователем осуществляются действия, которые наносят ущерб Лицензиару, другим клиентам/пользователям Лицензиара или другим лицам, а также вред имени и репутации Лицензиара или любому другому лицу; и /или
  • в случае отсутствия какой-либо активности в Личном Кабинете Пользователя на протяжении 1 (одного) календарного года с момента последнего входа в Личный Кабинет; и/или
  • в случае удаления Пользователем своего Личного Кабинета/аккаунта; и/или
  • в случае несвоевременной оплаты Пользователем лицензионного вознаграждения за последующий период пользования ПО; и/или
  • в случае предоставления неверных, недействительных или ложных контактных данных или неспособность поддерживать свои контактные данные в актуальном состоянии, а также в случае передачи третьим лицам прав, возникающих по данному Договору, без предварительного согласия Лицензиара; и/или
  • если Лицензиар обязан прекратить и/или приостановить действие настоящего Договора в соответствии с законом (например, если предоставление Сервиса Пользователю стало или становится незаконным).
  • В случае отсутствия какой-либо активности в Личном Кабинете Пользователя, а именно невыполнения входа в Личный Кабинет и/или отсутствия каких-либо платежей за использование Сервиса на протяжении 1 (одного) календарного года с момента последнего входа в Личный Кабинет, Лицензиар имеет право отказать Пользователю в предоставлении ПО и удалить Личный Кабинет и Информационные материалы Пользователя в полном объеме или частично, тем самым прекратив действие настоящего Договора. Лицензиар может выслать Пользователю для информации уведомление по электронной почте, указанной в Личном Кабинете, за 30 (тридцать) и/или 7 (семь) и/или 1 (один) календарный день до даты наступления указанного события. В случае если Пользователь не отвечает на высланные уведомления с просьбой предотвратить удаление и/или не выполняет вход в Личный Кабинет, Лицензиар не несет какой-либо ответственности за сохранение/не сохранение данных Пользователя, Личного Кабинета и Информационных материалов.
  • В случае прекращения или приостановки действия настоящего Договора на любом из оснований, суммы, уплаченные Пользователем за использование Сервиса, а также остаток неиспользованных средств, не подлежат возврату. В случае, если Пользователь предъявил документально подтвержденные и признанные Лицензиаром доказательства того, что доступ к Сервису не был предоставлен из-за неработоспособности Сайта, Лицензиар увеличивает период пользования Сервисом на период неработоспособности Сайта.

10. Разрешение споров
  • Претензия Пользователя по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Лицензиаром своих обязательств, предусмотренных Офертой, предъявляется в письменной форме и подлежит направлению по актуальному на момент направления претензии юридический адрес Лицензиара заказным письмом с описью вложения. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, подтверждающие неисполнение или ненадлежащее исполнение Лицензиаром обязательств. Срок ответа на претензию составляет 20 (двадцать) дней с момента поступления претензии. Лицензиар направляет претензию на указанный Пользователем при регистрации адрес электронной почты с уведомлением о доставке письма.
  • В случае если претензия была признана Лицензиаром обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован. Пользователю может быть предложено продление срока пользования Сервисом, скидка и пр.
  • Все споры, связанные прямо или косвенно с Офертой и Договором, заключенным в результате Акцепта Оферты, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Лицензиара (договорная подсудность).

11. Прочие условия
  • Бездействие со стороны Лицензиара в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений оферты не лишает Лицензиара права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Лицензиара от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
  • Для выполнения условий настоящей Оферты Пользователь соглашается предоставить и дает Лицензиару согласие на обработку Персональных данных Пользователя и Персональных данных контрагентов Пользователя, которым он направляет коммерческие предложения, созданные с помощью Сервиса, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» и другими применимыми законами, на условиях и для целей выполнения условий настоящего Договора. Пользователь подтверждает, что для целей Оферты, в отношении Персональных данных Пользователя Лицензиар будет являться оператором этих данных, а в отношении Персональных данных контрагентов Пользователя, Пользователь будет являться оператором этих данных, а Лицензиар – лицом, которое обрабатывает Персональные данные контрагентов Пользователя по поручению Пользователя.
  • Если какое-либо положение настоящего Договора оказывается или считается недействительным, незаконным или неисполнимым в судебном порядке, это не влияет на юридическую действительность всех остальных положений настоящего Договора.
  • Если не оговорено особо, сроки, указанные в настоящей оферте, исчисляются в календарных днях. Под рабочими днями в целях исполнения Сторонами обязательств по настоящей оферте понимаются рабочие дни исходя из пятидневной рабочей недели (все дни недели, кроме субботы и воскресенья), не являющиеся праздничными нерабочими днями в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
  • Документы, подписанные квалифицированной электронной подписью и отправленные через системы электронного документооборота, признаются сторонами юридически значимыми.
(c) 2025 .Все права защищены.
ООО «ФАЕРОФФЕР»
ИНН 7734416485
Платформа
Документы
Социальные сети и мессенджеры